Miesiąc: Marzec 2016

Scrum w ‚Spotlight’

http://www.independent.co.uk/ (‚Spotlight’,Tom McCarthy) Co to jest: łatwe, ale trudne – zmienne, ale niezmienne? Odpowiedź: wdrożenie kultury ciągłego doskonalenia w organizacji, w której zmiana stanowi status quo, ale która nie podejmuje się usprawnień. W skrócie: Scrum w IT. Metodyka, którą zaproponowano w latach 90. XX wieku jako odpowiedź na problemy i wyzwania związane z zarządzaniem branżą informatyczną ewoluowała w rytmie zmian samej branży, podpowiadając trendy i wpływając na kierunki jej rozwoju. Każdy Scrum w IT ma dwa końce: ‚Scrum u nas nie działa’ oraz ‚to, co robimy nie nadaje się do pracy w Scrumie’. Przyzwyczaiło nas to do myślenia zarówno o metodyce, jak i o środowisku jej implementacji jako o synonimach – nierozłącznych i warunkujących się nawzajem. W dodatku otoczonych aurą braku zaufania, dezaprobaty i wątpliwości skazanych na negatywną odpowiedź. Niesłusznie – Scrum bowiem sprawdza się poza obszarem IT. Jakie ma wymagania? Przede wszystkim lubi środowiska dynamiczne i zmienne, w których iluzja kontroli ryzyka i długoterminowego planowania posiada oficjalny status iluzji; dobrze czuje się również w centrum uwagi wielu interesariuszy; wreszcie służą mu ludzie otwarci, elastyczni i …

Gramatyka biznesu: jak pisać do rzeczy i do ludzi

http://www.wallpapersonweb.com/ List jest gotowy i czeka starannie zwinięty w rulon, żeby za chwilę zalakować go pieczęcią królewską, wcześniej rozgrzaną nad płomieniem świecy. Posłaniec otrzyma pismo, wsiądzie na konia i ruszy w drogę do sąsiedniego królestwa, gdzie wręczy adresatowi list. Świat, w którym umiejętność pisania i czytania była przywilejem elit, stanowił igrzysko emocji: od podziałów i nieustających podbojów pomiędzy korespondującymi stronami, po zawieranie sojuszy i rozejmów, kończąc na romantycznych wyznaniach. Znajomość pisma stanowiła symbol władzy na wyłączność i narzędzie kontroli wykorzystywane dla próby sił. Bez względu na cel – wojnę lub pokój – każdą intencję wyrażoną pisemnie łączył wspólny mianownik: manifestacja władzy i statusu społecznego. Determinowało to styl komunikacji: dyrektywny, bezosobowy, obfitujący w barokowe zdania i skomplikowane dywagacje. W konsekwencji zachowywano ten sam dystans, który również fizycznie dzielił korespondujące strony. Królewskie listy należą do przeszłości, jednak ich zły duch nie przestaje nawiedzać i straszyć w komunikacji biznesowej w większości firm. ‚Nie wystarczy mówić do rzeczy, trzeba mówić do ludzi’ (Stanisław Jerzy Lec) Umiejętność pisania maili decyduje dzisiaj o naszym wpływie na rzeczywistość zawodową, kształtuje jakość współpracy …