Miesiąc: Marzec 2015

Wolontariat w korporacji

via www.penningtonlibrary.org Inicjatywy charytatywne podejmowane przez korporacje stają się coraz częstszym zjawiskiem. Jakkolwiek trudno zauważyć wprost cele biznesowe – żaden z projektów wolontariackich nie jest jednak pomyślany w oderwaniu od rzeczywistości biznesowej. Obie strony zaś – obdarowująca i obdarowywana – uzupełniają się, wymieniając rolami. Do ut des: daję abyś dawał ‚Zasada wzajemności wiążąca osobę obdarowującą z obdarowaną. Rodzaj niepisanego kontraktu zobowiązującego osobę obdarowaną do odwzajemnienia się w ten sam sposób. Z kolei każdy odwzajemniony podarek jest pretekstem do kolejnego, itd. Tworzy się w ten sposób długotrwała więź między stronami, w której zwykle zaczynają odgrywać rolę także inne aspekty niż pierwotne motywy stron. Na zasadzie wzajemności opierała się antropologiczna analiza prawa Bronisława Malinowskiego, w jego ‚Zwyczaju i zbrodni w społeczności dzikich’. Kategoria ta odgrywa też ogromną rolę w teorii strukturalnej w antropologii’ (Wikipedia) Współpraca z organizacjami charytatywnymi oraz organizacjami pozarządowymi nie tylko umożliwia firmom budowanie i zmiękczanie wizerunku w niestandardowym kontekście, ale także służy wartościowej współpracy z lokalną społecznością – o ile decyzją jest wsparcie ,sąsiedzkie’ i kontekstowe zamiast bardziej globalnej inicjatywy. Wolontariat sprzyja również integracji pracowniczej, …

Powiedz to

via http://nycprgirls.com/ Kampania #banbossy stworzyła manifest wspierający uczennice w szkolnej rzeczywistości – w rozwoju i świadomości talentów liderskich. Prawie połowa twierdzeń dotyczy form komunikacji – tego, w jaki sposób dziewczynki zabierają głos, przekazują myśli, wypowiadają się publicznie. Zasady te trafnie oddają także rzeczywistość zawodową. Dlaczego? Schematy wypowiedzi ustnych mogą zarówno budować, jak i rujnować role zawodowe, bezwzględnie definiując nasz status, zwłaszcza jeśli nie jesteśmy świadome teatru ról społecznych, w jakim gramy –  w pracy i poza nią. Nie chodzi o poznanie tajników sukcesów złotoustych kaznodziei, ale o uważność na to, w jaki sposób słowa dopełniają nasze role: inspiracje, ambicje, plany. Każda mikroprzestrzeń interakcji – zebranie zespołu, open space, biuro przełożonego, kafeteria w korporacji – to osobny akt sztuki budowania marki osobistej. Nie pozwól żeby za każdym razem kurtyna opadała wtedy, kiedy tego najmniej się spodziewasz. Zacznij oswajać się ze sceną: 1. Zabieraj głos publicznie i nie ćwicz w myślach wypowiedzi: żadna publiczna wypowiedź nie jest idealna, ale stwarza szansę na debatę z innymi i obronę własnego zdania Nie bądź dla siebie zbyt surowa i krytyczna. Nie debatuj w myślach o tym, czy …

Kobiety na liderki! #banbossy

via http://www.fasthorseinc.com/ ‚Rozkazująca, władcza, dumna, zadufana, nieprzystępna, wyniosła, surowa, nieustępliwa, nieugięta, ostra, wymagająca, cisnąca, stanowcza, charakterna, serio (…)’ – to tylko niektóre z polskich synonimów angielskiego słowa bossy. Nie bez przyczyny wyliczanka została podporządkowana rodzajowi żeńskiemu – grupą reprezentatywną są bowiem kobiety. Zauważyła to Sheryl Sandberg, Facebook COO (Chief Operating Officer), autorka książki skierowanej do kobiet ‚Lean In’ (pol. ‚Włącz się do gry’) oraz promotorka idei aktywizacji kobiet w środowiskach zawodowych i biznesowych. Sandberg odpowiedzialna jest za powstanie w 2014 roku kampanii społecznej Ban Bossy, której głównym cel to zwrócenie uwagi na różnice w wychowaniu i społecznym funkcjonowaniu dziewczynek i chłopców oraz przeciwstawienie się związanym z nimi stereotypom krzywdzącym kobiety. Zauważono, że określenie bossy posiada pozytywne konotacje tylko jeśli dotyczy chłopców/mężczyzn – jest naturalne, usprawiedliwione, wręcz nobilitujące. Z kolei to samo słowo odnoszące się do dziewczynek/kobiet jest etykietą negatywną, czymś niewłaściwym i nagannym. Taki układ i zarazem komunikat społeczny niosą ze sobą określone konsekwencje w przypadku kobiet: tłumią pewność siebie, asertywność i przebojowość utrudniają samodzielność i odwagę inicjatyw hamują rozwój zdolności przywódczych Kampania #banbossy edukuje i …

Parszywa Dwunastka. Workplace Bullying.

Nie lubimy być chorzy. Tym bardziej nie lubimy, kiedy ktoś inny jest chory i przychodzi do pracy, narażając nasze zdrowie. Wolelibyśmy żeby został w domu do czasu aż odzyska formę, zachowując zarazki dla siebie. Jak jednak zareagowalibyśmy w przypadku gdyby ktoś chory uparcie zatruwał swoją obecnością i działaniami wszystkich wokół? Czy ratowalibyśmy organizację przed epidemią? Czy nie to właśnie podpowiadają zdrowy rozsądek i instynkt? Nasza praca i biuro nie są planem filmu katastroficznego, być może jednak już kiedyś graliśmy lub będziemy grać główne role w ‚Parszywej Pułapce’. Jak wygrać casting? Odpowiedz na pytania: – Czy kiedykolwiek po przeczytaniu maila poczułeś się poniżony, ośmieszony, zdegradowany, wypruty z energii, zdemotywowany? Jak myślisz, czy autor maila poczuł to samo, co Ty? – Czy kiedykolwiek ktoś w rozmowie w cztery oczy obraził Cię, poniżył, wyśmiał, był agresywnie dominujący? Czy wracałeś później do tej rozmowy, zafiksowany na ćwiczeniu w głowie scenariusza na wypadek gdybyś znowu musiał uczestniczyć w podobnym wydarzeniu? – Czy kiedykolwiek ktoś w rozmowie w gronie współpracowników, przełożonych lub kogokolwiek z Twojej organizacji obraził Cię, poniżył, zdegradował, wyśmiał …

Każde ‚dziękuję’ ma dwa końce. O sztuce dziękowania w biznesie.

Okazywanie wdzięczności oraz docenianie ludzi w pracy jest bezcenne. Począwszy od ‚dziękuję’ rzucanemu koleżance za przepuszczenie w drzwiach, kiedy w dłoniach trzymasz dwa kubki z gorącą kawą po ‚dziękuję’ managerce za zgodę na udział w szkoleniu, kończąc na pochwale zespołu przez przełożonego. Uzasadniona i umiejętnie wyrażana wdzięczność regularnie kierowana do ludzi na wszystkich poziomach współpracy buduje relacje, sprzyjając naszemu rozwojowi zawodowemu i lepszemu samopoczuciu – własnemu i innych. Przypominaj ludziom, że są dla Ciebie ważni i że ich praca jest cenna. Zauważaj wysiłek i wsparcie, jakie od nich otrzymujesz. Tak, do Ciebie mówię, nie tylko do Twojego managera. Nie istnieje przepis na idealnie  rozplanowaną częstotliwość pochwał. Trzeba jednak znaleźć złoty środek w dziękowaniu, żeby nie straciło ono swojej mocy a my – wiarygodności. Komu i jak dziękować? Każdemu według zasług: Podziękuj współpracownikowi Ludzie pracujący w zespole bardzo rzadko dziękują sobie nawzajem żeby nie podkreślać współzależności od innych i nie osłabiać poczucia jednostkowej siły. Wolą myśleć, że zawdzięczają wszystko sobie, temperując swoje reakcje i nikomu za nic nie dziękując: ‚W końcu płacą jemu za to żeby …

Przepraszam, czy jesteś bohaterem, czy ofiarą? O sztuce przeprosin w biznesie

Umiejętność przeprosin i przyznania się do błędu to jedna z najważniejszych supermocy życiowych i biznesowych. Jak robić to służbowo, pisząc maila? Słowa mają moc – mogą zarówno budować, jak i rujnować nasze relacje w pracy, wizerunek, karierę. Wszystko, co napiszesz, zostanie użyte przeciwko Tobie – nawet ‚przepraszam’. Nie ma wątpliwości, że znajomość i praktyka słowa ‚przepraszam’ stanowią podstawę kultury osobistej. Wątpliwości pojawiają się, kiedy używa się go częściej niż jest to potrzebne lub używa niewłaściwie. Pamiętaj przeprosiny w pracy nie są tym samym, czym są w życiu prywatnym. Jak przepraszać, żeby nie przegrywać? ‚Przepraszam’ za literówkę w mailu do managera będzie czymś innym niż przyznanie się do błędu w raporcie, zupełnie różniąc się od konfliktu z klientem firmy. Literówka obejdzie się bez strategicznego wyznania winy, z kolei naprawienie relacji z klientem może wymagać konsultacji prawniczej. Temat środkowy, czyli raport i jemu podobne przypadki, zdarzają się najczęściej. Potrzebują bezpośredniej, lecz przemyślanej reakcji. Przede wszystkim Ty potrzebujesz ją poznać. Samo przyznanie się do błędu nie wystarczy, może wręcz pogorszyć sytuację. Sposób przyznania się do gafy jest bowiem umiejętnością, którą …